Sveiki atvykę į VERO ALDA MB elektroninę parduotuvę www.sporto-klubas.com. Mes stengiamės užtikrinti, kad jūsų užsakymai būtų pristatyti greitai ir saugiai. Šios pristatymo sąlygos paaiškina, kaip mes tvarkome ir pristatome jūsų užsakymus. Dokumentas atitinka naujausius Lietuvos Respublikos įstatymus ir teisės aktus bei ES vartotojų teisių apsaugos reikalavimus.

 

1. Užsakymų tvarkymas ir pristatymas

 

1.1. Užsakymai, gauti ir apmokėti darbo dieną iki 13:00 val., dažniausiai yra perduodami siuntų tarnybai tą pačią dieną.

1.2. Užsakymai, gauti ir apmokėti po 13:00 val., dažniausiai perduodami siuntų tarnybai kitą darbo dieną.

1.3. Užsakymai, pateikti savaitgaliais ir švenčių dienomis, dažniausiai yra tvarkomi artimiausią darbo dieną.

 

2. Pristatymo kainos ir sąlygos

 

2.1. Užsakymai, kurių bendra suma po nuolaidų ir kuponų viršija 30 EUR, pristatomi Lietuvoje nemokamai.

2.2. Užsakymai, kurių bendra suma viršija 85 EUR, pristatomi nemokamai Latvijoje ir Estijoje.

2.3. Užsakymai, kurių bendra suma viršija 135 EUR, pristatomi nemokamai visame pasaulyje.

2.4. Pristatymo kainos yra aiškiai nurodytos užsakymo pateikimo metu ir apima visus taikomus mokesčius, išskyrus muitus ir importo mokesčius gavėjo šalyje.

 

3. Mokesčiai ir atsakomybė

 

3.1. Gavėjo atsakomybė apima visus muitus, importo mokesčius ir kitus galimus mokesčius, taikomus pristatymo šalyje.

3.2. Pardavėjo prekes gabena trečiosios šalys – transporto ir kurjerių tarnybos, kurios atsako už siuntos saugumą nuo prekių atsiėmimo momento.

3.3. Pardavėjas įsipareigoja bendradarbiauti su kurjerių tarnybomis sprendžiant problemas, susijusias su siuntų praradimu ar pažeidimu.

 

4. Siuntos priėmimas ir tikrinimas

 

4.1. Gavėjas privalo patikrinti siuntos būklę prieš ją priimdamas iš kurjerio. Jei pakuotė pažeista, gavėjas turi teisę atsisakyti priimti siuntą ir apie tai informuoti pardavėją.

4.2. Jei siunta buvo gauta per paštomatą ar kitais būdais be tiesioginio kontakto su kurjeriu, bet siunta pažeista, gavėjas turi informuoti pardavėją per 24 valandas nuo siuntos gavimo.

4.3. Apie siuntos pažeidimus galima pranešti el. paštu: ask@sporto-klubas.com, paštu: Kukučių g. 41, 51338, Kaunas, arba telefonu: +370 645 65 717.

 

5. Pristatymo terminai

 

5.1. Pristatymo terminai priklauso nuo pristatymo vietos ir siuntų tarnybos veiklos. Dažniausiai vidutinis pristatymo laikas:

• Lietuvoje: 2-5 darbo dienos.

• Latvijoje ir Estijoje: 3-7 darbo dienos.

• Kitose ES šalyse: 5-10 darbo dienų.

• Visame pasaulyje: 10-21 darbo diena.

5.2. Jei dėl nenumatytų priežasčių prekių pristatymas vėluoja, mes apie tai informuosime jus el. paštu arba telefonu.

 

6. Atsakomybė už siuntą

 

6.1. Nuo siuntos perdavimo kurjeriui momento, už siuntos saugumą atsako transporto ir kurjerių tarnybos.

6.2. Jei siunta prarandama arba sugadinama, pirkėjas privalo informuoti pardavėją per 3 darbo dienas nuo nustatyto įvykio, kad būtų pradėtas tyrimas ir bendradarbiaujama su kurjerių tarnybomis.

 

7. Grąžinimas ir atšaukimas

 

7.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties ir grąžinti prekes, apie tai informuodamas pardavėją.

7.2. Prekės turi būti grąžintos nenaudotos, originalioje pakuotėje, o siuntimo išlaidas dengia pirkėjas, nebent grąžinimo priežastis yra prekės defektas ar neatitikimas.

 

8. Kontaktai

 

Jei turite klausimų dėl pristatymo sąlygų, prašome susisiekti su mumis:

• VERO ALDA MB

• Adresas: Kukučių g. 41, 51338, Kaunas, Lietuva

• El. paštas: ask@sporto-klubas.com

• Tel. nr.: +370 645 65 717

 

9. Pristatymo sąlygų atnaujinimai

 

Mes pasiliekame teisę bet kada pakeisti šias pristatymo sąlygas. Visi esminiai pakeitimai bus pranešti mūsų svetainėje, o apie reikšmingus pakeitimus informuosime el. paštu.

​

10. Išankstinių užsakymų (Pre-order) pristatymo sąlygos

​

10.1. Kai kurios mūsų e-parduotuvėje siūlomos prekės gali būti užsakomos kaip išankstiniai užsakymai (pre-order). Tai reiškia, kad prekės šiuo metu nėra sandėlyje ir yra užsakomos iš anksto.

10.2. Preliminarus išankstinių užsakymų pristatymo terminas gali siekti iki 2 mėnesių. Jei pristatymas užtruktų ilgiau nei numatyta, mes informuosime jus el. paštu arba telefonu ir suteiksime galimybę atšaukti užsakymą.

10.3. Pirkėjai turi teisę bet kuriuo metu atšaukti išankstinį užsakymą iki prekės pristatymo ir gauti visą sumokėtą sumą per 14 dienų nuo atšaukimo prašymo gavimo.

10.4. Išankstinių užsakymų prekių pristatymo kaina apskaičiuojama taip pat kaip ir kitų prekių užsakymų atveju, ir bus nurodyta užsakymo metu.

10.5. Jei dėl nenumatytų aplinkybių negalėsime pristatyti išankstinio užsakymo prekės per 2 mėnesių laikotarpį, įsipareigojame grąžinti visą sumokėtą sumą be jokių papildomų sąlygų ar mokesčių.

10.6. Visi išankstinių užsakymų produktai yra aiškiai pažymėti produkto aprašyme, nurodant galimą pristatymo laikotarpį ir informaciją apie galimą užsakymo atšaukimą.

​​​

Šios pristatymo sąlygos galioja nuo 2024 m. liepos 31 d.

​

Šis dokumentas yra parengtas remiantis naujausiais Lietuvos Respublikos ir ES teisės aktais, siekiant užtikrinti pilną BDAR ir vartotojų teisių apsaugos atitiktį. Jei turite papildomų klausimų ar pageidavimų, prašome susisiekti su mumis.